編者薦語(yǔ)：
今年，“出?！睂?duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)變得尤為緊迫，“走出去”成為了尋找第二曲線的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。6月起，中日產(chǎn)業(yè)界聯(lián)合上海工業(yè)數(shù)字化研究院重磅企劃“出海日本產(chǎn)業(yè)DX生態(tài)合作行”，發(fā)現(xiàn)日本產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的出海機(jī)遇，開(kāi)啟全球化布局新篇章！
以下文章來(lái)源于上海工業(yè)數(shù)字化研究院 ，作者上海工數(shù)院
上海工業(yè)數(shù)字化研究院.
開(kāi)展工業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的應(yīng)用研究、成果轉(zhuǎn)化、前沿戰(zhàn)略咨詢、技術(shù)產(chǎn)品和解決方案研發(fā)，學(xué)術(shù)交流、人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)制定、評(píng)價(jià)及認(rèn)證。
日本數(shù)字化轉(zhuǎn)型（DX）現(xiàn)狀
Part 1
我國(guó)數(shù)字化企業(yè)出海日本的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
01
背景介紹
background information
疫情后，受經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化影響，國(guó)內(nèi)數(shù)字化廠商面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，市場(chǎng)規(guī)模萎縮、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇、AI等新技術(shù)不斷沖擊傳統(tǒng)陣營(yíng)。在此形勢(shì)下，不少對(duì)自身技術(shù)產(chǎn)品和解決方案有信心的數(shù)字化廠商（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)商”）開(kāi)始探索出海*的道路，拓展新的市場(chǎng)。
眾所周知，日本國(guó)內(nèi)的信息和通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為完善，制造企業(yè)的制造能力和精益管理水平較高，與中國(guó)隔海相望且文化相近，再加上日本社會(huì)深度老齡化所導(dǎo)致的勞動(dòng)力短缺對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digital Transformation，簡(jiǎn)稱DX）提出了迫切的需求。這些因素使得日本成為了不少中國(guó)數(shù)商和相關(guān)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者出海的第一選擇。
作為上海制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的專業(yè)智庫(kù)和研究機(jī)構(gòu)，上海工業(yè)數(shù)字化研究院將對(duì)”數(shù)字化企業(yè)出?！边@一主題進(jìn)行持續(xù)性的關(guān)注和研究。本期是該主題的系列一——《數(shù)字化企業(yè)出海日本的機(jī)遇和挑戰(zhàn)》”的第一篇“日本數(shù)字化轉(zhuǎn)型（DX）現(xiàn)狀”。文中所有素材均有出處或出自第一手現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研所得，觀點(diǎn)來(lái)自研究院自身，不代表任何其他團(tuán)體組織和個(gè)人。全文約3000字，閱讀時(shí)間約8-10分鐘。
*企業(yè)出海是指企業(yè)通過(guò)自建、投資或合作等方式將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全球市場(chǎng)，邁出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)范圍的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
02
DX由來(lái)
the original
2018年5月，為應(yīng)對(duì)全球數(shù)字化浪潮，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省（METI）正式成立“數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究小組”。研究小組整理了當(dāng)時(shí)企業(yè)實(shí)現(xiàn)DX的共性問(wèn)題，編寫(xiě)了堪稱日本的“工業(yè)4.0建議書(shū)“的《DX報(bào)告：克服IT系統(tǒng)的'2025懸崖'，DX的全面發(fā)展》。
報(bào)告對(duì)DX做出了定義：企業(yè)在應(yīng)對(duì)外部生態(tài)系統(tǒng)(顧客、市場(chǎng))顛覆性變化的同時(shí)，引導(dǎo)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)(組織、文化、員工)變革，聯(lián)合第三方數(shù)字技術(shù)(云、移動(dòng)、大數(shù)據(jù)/分析，社交技術(shù))供應(yīng)商通過(guò)新的產(chǎn)品和服務(wù)，新的商業(yè)模式，在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)兩方面謀求顧客體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化，從而創(chuàng)造價(jià)值，確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。報(bào)告同時(shí)提出，總體目標(biāo)是在2025年完成DX革新，而老化、復(fù)雜和黑箱的現(xiàn)有系統(tǒng)將成為全面推進(jìn)DX的障礙，政府需要在系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面作出積極舉措。
為引導(dǎo)和協(xié)助企業(yè)推進(jìn)DX工作，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省設(shè)計(jì)了指南引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)、標(biāo)桿示范和補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)的政策框架，并定期以DX報(bào)告的形式公開(kāi)整體進(jìn)展，具體參見(jiàn)下圖。圖中的三級(jí)標(biāo)題即為相關(guān)維度的具體報(bào)告/文件名稱和發(fā)布時(shí)間。
《DX推進(jìn)指南》從公司治理的角度，提出了企業(yè)需要優(yōu)先制訂數(shù)字化戰(zhàn)略，并設(shè)計(jì)IT管理的體制機(jī)制，并在后續(xù)的《DX促進(jìn)指南》和《DX推進(jìn)指標(biāo)》中對(duì)相關(guān)具體措施進(jìn)行了細(xì)化，方便企業(yè)對(duì)標(biāo)采用。
《DX報(bào)告2》為DX的實(shí)現(xiàn)路徑劃分了三個(gè)階段：
1. 信息數(shù)字化，即傳統(tǒng)線下信息的在線化和數(shù)據(jù)化；
2. 業(yè)務(wù)數(shù)字化，即通過(guò)數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)和制造過(guò)程的轉(zhuǎn)型；
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即通過(guò)建立跨組織/全業(yè)務(wù)鏈路和制造流程的數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)“以顧客為起點(diǎn)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值”的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式革新。
根據(jù)這樣的描述，這三個(gè)階段的劃分能夠與我國(guó)正在實(shí)施的“制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫標(biāo)”體系中的相應(yīng)級(jí)檔形成相互對(duì)應(yīng)關(guān)系。
標(biāo)桿示范有兩套體系，普適型的“DX認(rèn)定（DX-ready）“體系——對(duì)積極參與DX活動(dòng)的公司進(jìn)行認(rèn)證，推動(dòng)公司改善形象，提高社會(huì)信譽(yù)，和標(biāo)桿型的“DX銘柄（DX-stocks）”體系，每年選拔一次，入選公司股價(jià)利好。兩者都以《數(shù)字治理準(zhǔn)則》為基礎(chǔ)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；而《中小企業(yè)數(shù)字治理準(zhǔn)則實(shí)務(wù)指南》既是給中小企業(yè)的數(shù)據(jù)治理指導(dǎo)手冊(cè)，又提供了“DX認(rèn)定“的部分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
在樹(shù)立標(biāo)桿方面，“DX銘柄”是由日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、東京證券交易所和日本信息技術(shù)振興機(jī)構(gòu)共同評(píng)選，旨在表彰那些在“以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式”和“管理實(shí)踐改革”方面表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)。
“DX銘柄”創(chuàng)建于2018年，當(dāng)時(shí)被稱為“有競(jìng)爭(zhēng)力的IT戰(zhàn)略公司”，2020年改為現(xiàn)名；其下分為三個(gè)子項(xiàng)：頂級(jí)銘柄企業(yè)被稱為“DX Grand Prix”，一流銘柄企業(yè)被稱為“DX stocks”，鼓勵(lì)企業(yè)被稱為“Noteworthy DX companies”。
日本DX的實(shí)施主體是全行業(yè)，已知的分類包括但不限于信息通信業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、建筑業(yè)等。
從歷年DX stocks名單統(tǒng)計(jì)來(lái)看，制造業(yè)企業(yè)的數(shù)量約占總數(shù)的40%，足見(jiàn)制造業(yè)在日本經(jīng)濟(jì)中的核心地位。下圖羅列了入選2024年度 “DX 銘柄”的制造業(yè)企業(yè)，大部分在國(guó)內(nèi)也相當(dāng)知名。
在指南引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)、標(biāo)桿示范以及公開(kāi)報(bào)告之外，日本政府還提供了“IT實(shí)施補(bǔ)貼”“提高制造業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的補(bǔ)貼”等政策。
IT實(shí)施補(bǔ)貼：IT引進(jìn)補(bǔ)貼是提供引進(jìn)IT設(shè)備、軟件和各種系統(tǒng)的費(fèi)用的一部分的補(bǔ)貼。根據(jù)框架的不同，可以獲得 30萬(wàn) ~ 450 萬(wàn)日元的補(bǔ)貼。
提高制造業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的補(bǔ)貼：被稱為“制造業(yè)補(bǔ)貼”，用于支持中小企業(yè)的生產(chǎn)，可以通過(guò)申請(qǐng)獲得100萬(wàn)~1000萬(wàn)日元的補(bǔ)貼。
總體來(lái)看，DX是日本政府為了應(yīng)對(duì)數(shù)字科技浪潮，提升日本企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力，而提出的一整套體系化政策，用以推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。除了目標(biāo)、路徑、指南、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)桿外，DX也為實(shí)施數(shù)字化改造的企業(yè)提供了IT實(shí)施補(bǔ)貼這樣的直接政策工具。
在如此大力度的推動(dòng)下，日本最新的DX現(xiàn)狀又是如何呢？
03
發(fā)展現(xiàn)狀
current situation
公開(kāi)信息中，能夠搜索到的2023年之后日本DX現(xiàn)狀的信息，基本都是日本本土第三方研究機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告，如上文所提，官方的DX報(bào)告最近的一版也已經(jīng)要追溯到疫情初的2020年，無(wú)法作為最新情況來(lái)分享。
因此，經(jīng)綜合比選，本文采信了由三菱綜合研究所在2023年4月5日發(fā)布的以日本國(guó)內(nèi)企業(yè)為對(duì)象進(jìn)行調(diào)研分析后形成的“DX推進(jìn)狀況調(diào)查”結(jié)果報(bào)告，以下內(nèi)容是對(duì)該報(bào)告部分內(nèi)容的解讀。
調(diào)研結(jié)果顯示，2023年日本數(shù)字化進(jìn)展仍然停留在初期階段——信息數(shù)字化階段的企業(yè)數(shù)量幾乎沒(méi)有變化，2023年為25%，2022年為24%。處于數(shù)字化中間階段的企業(yè)此次有37%，低于2022年的42%，可以認(rèn)為，5%已經(jīng)進(jìn)入了DX（業(yè)務(wù)改革）階段。三菱綜合研究所表示，這些結(jié)果“兩極分化的情況顯著”。
調(diào)查結(jié)果也凸顯出了行業(yè)間的差異。進(jìn)展到業(yè)務(wù)改革階段的企業(yè)較多的是信息通信業(yè)（47%）、金融及保險(xiǎn)業(yè)（39%），仍停留在初期階段的信息數(shù)字化（數(shù)據(jù)化及在線化）較多的是房地產(chǎn)及物資租賃業(yè)（包括“不清楚”的6%在內(nèi)，共48%）、建筑業(yè)（包括“不清楚”的3%在內(nèi)，共36%）、運(yùn)輸及郵政業(yè)（包括“不清楚”的8%在內(nèi)，共40%）。其中，制造業(yè)的業(yè)務(wù)改革程度為35%，居于各行業(yè)數(shù)字化進(jìn)展程度中段。
報(bào)告中還對(duì)企業(yè)DX的成功因素和實(shí)踐過(guò)程中主要難題做了結(jié)果統(tǒng)計(jì)，前者數(shù)量最多的回答是“管理層的危機(jī)意識(shí)“，后者則是“愿景和路線不夠明確”。
但由于上述報(bào)告是在問(wèn)卷調(diào)研的基礎(chǔ)進(jìn)行的分析，局限性較大，并未能完整還原日本DX，尤其是制造業(yè)DX的全貌。
為了撥開(kāi)這層面紗，還原日本制造業(yè)DX的整體情況，探索其市場(chǎng)真實(shí)需求，2024年6月，上海工業(yè)數(shù)字化研究院院長(zhǎng)陳廷炯在顧問(wèn)黃春燕的安排下，赴日本開(kāi)展了為期3天的考察，經(jīng)過(guò)第一手的企業(yè)調(diào)研、人物訪談和展會(huì)情報(bào)收集，形成了本系列第二篇《日本DX市場(chǎng)機(jī)會(huì)和需求分析》。預(yù)計(jì)該篇將于下期公眾號(hào)發(fā)布。敬請(qǐng)期待！
